고덕치과 원장님 차량, 겨울마다 배터리 점검을 미리 하는 이유
겨울철 시동이 안 걸리면 병원 진료는 어떻게 될까. 평택 고덕동 치과 원장님이 저희 정비소에 매년 십일월이면 배터리 점검을 예약하시는 이유를 여쭤보니 이런 걱정 때문이었습니다.
왜 이렇게 미리 챙기실까. 예약 환자가 많은 아침에 차량 시동이 안 걸리면 진료 시작 시간이 통째로 밀릴 수 있다는 걱정 때문이었습니다. 한 번 그런 일을 겪은 뒤로 매년 예방 점검을 받으신다고 하셨습니다.
고덕프라임치과의원 원장님이 실제로 겪었던 일은 무엇이었을까. 몇 해 전 갑작스러운 한파에 시동이 걸리지 않아 첫 예약 환자를 삼십 분 넘게 기다리게 한 적이 있었다고 합니다. 그 뒤로 겨울 점검을 거르지 않으십니다.
저희가 점검하는 항목은 무엇일까. 배터리 잔량과 단자 부식 상태, 그리고 부동액 농도입니다. 겨울철 고장의 상당수가 이 세 가지에서 시작되기 때문에 이 항목만 확인해도 예방 효과가 큽니다.
점검 시간은 얼마나 걸릴까. 이십 분이면 충분합니다. 원장님은 항상 진료 전 이른 아침 시간에 짧게 맡기고 바로 병원으로 이동하십니다.
이런 예방 정비가 왜 중요할까. 예약제로 운영되는 업종일수록 차량 하나의 문제가 여러 사람의 일정에 영향을 줍니다. 저희도 이런 손님들을 위해 겨울철 예약이 몰리기 전 미리 안내 문자를 보내드리고, 단골 고객은 점검 이력을 따로 기록해둡니다.
평택 고덕동처럼 예약 진료로 운영되는 병원 원장님들은 겨울철 차량 점검을 미리 받아두시길 권해드립니다. 점검이 필요하시면 원하시는 날짜를 알려주시면 빠르게 봐드리고, 다음 해 점검 시기도 미리 안내해드리겠습니다.